Skip to content
16.10.2022

Ekologisempia verkkopalveluita

Verkkopalvelun hiilijalanjälkeen vaikuttaa iso määrä eri tekijöitä. Yksinkertaistaen voi sanoa, että mitä paremmin optimoitu verkkopalvelu on, sitä vähemmän se myös kuluttaa energiaa.
11.10.2022

Vastuullisuusraportointi – velvollisuudesta todellisiin hyötyihin

ESG-raportointi (environmental, social, governance) ei ole enää pelkästään suurten pörssiyritysten agendalla, vaan vastuullisuuden mittaaminen alkaa olla arkipäivää yhä useammassa yrityksessä.
27.9.2022

EU ja muuttuva vastuullisuusraportointi

Eurooppalaisten yritysten velvoite vastuullisuusraportointiin on muuttumassa, ja se tulee vaikuttamaan suureen joukkoon suomalaisia yrityksiä. Tarkista, koskeeko uusi kestävyysraportoinnin direktiivi...
4.9.2022

CX-maturiteetti framework: Kahdeksan mittaria organisaation CX-maturiteetin arvioimiseen

Tässä blogissa esitämme frameworkin, jonka olemme Knowit Experiencella kehittäneet organisaation digitaalisen asiakaskokemuksen maturiteettitason arvioimiseen.
28.6.2022

Tekoälyn lyhyt historia

Tekoälyn historia siis on pitkä ja kulkee käsi kädessä tietokoneiden kehittymisen kanssa. Teoria ja ajatukset tekoälyn takana ovat kulkeneet ihmiskunnan mukana jo pitkään ja tehokkaiden koneiden...
19.6.2022

Oletko jo onnistunut kaupallistamaan liiketoimintasi digitalisaation?

Digitalisoitumisen hyödyt ovat kiistattomat, mutta vielä on epäselvää osataanko yrityksissä saada aikaiseksi digitalisaation myötä myös kasvua.
2.6.2022

Design systemin avulla et joudu keksimään pyörää uudestaan

Kahdeksan hyvää syytä miksi design system olisi järkevä investointi organisaatiollesi.
29.5.2022

Resurssien puute estää analytiikan hyödyntämistä liiketoiminnassa

Lähes jokaisessa organisaatiossa pyritään nykyisin johtamaan tiedolla. Dataa on saatavilla ainakin myynnistä ja taloudesta, usein myös asiakkaiden ja työntekijöiden tyytyväisyydestä.
29.5.2022

Holistinen asiakasymmärrys – myytti vai mahdollisuus?

Asiakasymmärryksen tärkeydestä ollaan yksimielisiä, mutta ymmärrys ei silti lisäänny. Asiakkaita on kuitenkin mahdollista ymmärtää – ensin pitää vain tietää, mitä oikeastaan pitää tietää.