Blogikirjoitukset

4.9.2022

CX-maturiteetti framework: Kahdeksan mittaria organisaation CX-maturiteetin arvioimiseen

Tässä blogissa esitämme frameworkin, jonka olemme Knowit Experiencella kehittäneet organisaation digitaalisen asiakaskokemuksen maturiteettitason arvioimiseen.

Digitaalinen liiketoiminta CX CX Maturity Organisaatio Design

4.8.2022

Automaatiolla ja tekoälyllä tehokkuutta laadun ennakointiin

Laadun ennakoiminen on askel eteenpäin laadun suunnittelusta.

Laatu ja laadunvarmistus Testaus

28.6.2022

Tekoälyn lyhyt historia

Tekoälyn historia siis on pitkä ja kulkee käsi kädessä tietokoneiden kehittymisen kanssa. Teoria ja ajatukset tekoälyn takana ovat kulkeneet ihmiskunnan mukana jo pitkään ja tehokkaiden koneiden...

19.6.2022

Oletko jo onnistunut kaupallistamaan liiketoimintasi digitalisaation?

Digitalisoitumisen hyödyt ovat kiistattomat, mutta vielä on epäselvää osataanko yrityksissä saada aikaiseksi digitalisaation myötä myös kasvua.

data Liiketoiminta Kaupallinen menestyminen

7.6.2022

Pilvestä supervoimat

Luovuuden taikajuomapata, innovaatioiden legopalikkaämpäri. Tätä pilvi tarkoittaa yrityksen innovaatiokyvykkyyden näkökulmasta.

Ohjelmistokehitys Pilvipalvelut

2.6.2022

Design systemin avulla et joudu keksimään pyörää uudestaan

Kahdeksan hyvää syytä miksi design system olisi järkevä investointi organisaatiollesi.

Design Design system

29.5.2022

Resurssien puute estää analytiikan hyödyntämistä liiketoiminnassa

Lähes jokaisessa organisaatiossa pyritään nykyisin johtamaan tiedolla. Dataa on saatavilla ainakin myynnistä ja taloudesta, usein myös asiakkaiden ja työntekijöiden tyytyväisyydestä.

Datadriven data analytiikka

29.5.2022

Holistinen asiakasymmärrys – myytti vai mahdollisuus?

Asiakasymmärryksen tärkeydestä ollaan yksimielisiä, mutta ymmärrys ei silti lisäänny. Asiakkaita on kuitenkin mahdollista ymmärtää – ensin pitää vain tietää, mitä oikeastaan pitää tietää.

Asiakasymmärrys Kaupallinen menestyminen Liiketoimintamuotoilu

24.5.2022

Tableau Conference 2022: Tuotejulkistukset ja parhaat tallenteet

Kevään analytiikkatapahtuma Tableau Conference 2022 keräsi viime viikolla Las Vegasiin Tableau-yhteisön. Olemme koonneet tähän blogiin Tableau 2022 konferenssin tärkeimmät tuotejulkistukset ja...

#Tableau