Fiksumpi työ syntyy ymmärryksestä, mutta mitä kannattaa tehostaa ja miksi?

Knowit & Alma Media
Työelämässä puhutaan paljon tehokkuudesta, mutta harvemmin pysähdytään kysymään, miksi ja ketä varten sitä rakennetaan. Fiksumpi työ ei synny lisäämällä vauhtia tai ottamalla käyttöön uusia työkaluja vain muutoksen vuoksi, vaan ymmärryksestä siitä, millainen työ tukee sekä ihmisiä että liiketoimintaa muuttuvassa arjessa. Kun tämä ymmärrys on kunnossa, tehostaminen muuttuu keinoksi vapauttaa aikaa ja energiaa olennaiseen. Kirjoituksessa äänessä ovat Knowitin Business Unit Director Päivi Kandolin sekä Alma Median Head of Employer Branding Lotta Väinölä.
Keskeytysten keskellä - asiantuntijatyön murros
Asiantuntijatyön työarki on kokenut valtavan murroksen viimeisen kymmenen vuoden aikana. Kuvioihin on tullut mm. etätyöt ja hybridimallit, itseohjautuvuuden kasvu, digitalisaation kiihtyminen ja sitä myötä osaamisen jatkuva päivittämisen tarve. Kaiken lisäksi työ on pirstaleisempaa, täynnä keskeytyksiä ja jatkuvaa viestien ja informaation tulvaa.
Tässä kokonaisuudessa on varmasti jokaisella yrityksellä paikkoja optimoida ja tehostaa, mutta miten tehdä sitä niin, että siitä hyötyy sekä liiketoiminta että tärkeimpänä - työntekijät?
Aloita arjesta, ei teknologiahankkeista
”Usein suurin potentiaali tehostamiseen löytyy työn kitkakohdista. Toistuvat manuaaliset tehtävät, epäselvät prosessit ja pirstaleinen viestintä kuormittavat työntekijöitä huomaamatta. Oikein valitut teknologia- ja tekoälyratkaisut voivat keventää tätä kuormaa merkittävästi, kun ne perustuvat todellisiin tarpeisiin. Fiksu tehostaminen ei lähde teknologiasta, vaan arjen työstä”, kertoo Päivi Kandolin, joka vastaa Knowitilla Open Source- ja Microsoft 365-ratkaisuja kehittävästä yksiköstä.
“Teknologian rinnalla ratkaisevaa on kulttuuri. Hyvinvointi ja tuloksellisuus eivät ole toistensa vastakohtia, vaan toisiaan vahvistavia tekijöitä. Kun työntekijät nähdään strategisena voimavarana, panostetaan myös selkeään sisäiseen viestintään, yhteisiin toimintatapoihin ja kokemukseen siitä, että työ tuntuu mielekkäältä ja merkitykselliseltä myös suurissa organisaatioissa”, Päivi lisää.
Case Alma Media – miten suuryrityksessä on panostettu sujuvampaan työhön?
Vahva tekoälyn hyödyntäminen
Alma Medialla tunnistettiin tekoälyyn panostamisen merkitys varhain. Yhtiössä käynnistettiin koko organisaation kattava tekoälyohjelma, jonka tavoitteena oli kehittää sisäisiä valmiuksia ja vahvistaa pitkän aikavälin kilpailukykyä.
“Jokaisella almalaisella on ollut mahdollisuus, jopa vahva suositus, käyttää työaikaa tekoälyyn perehtymiseen. Olemme panostaneet laajasti koulutuksiin aina tehokkaasta promptauksesta kuvien luomiseen ja kaikkeen siltä väliltä”, kertoo Lotta Väinölä, joka vastaa Almalla työnantajabrändistä.
“Kaikilla almalaisilla on käytössään Copilot chat, ja muita työkaluja on mahdollista saada käyttöönsä, jos se on työn kannalta perusteltua ja hyödyllistä”, Lotta jatkaa.
Vahva panostus tekoälyosaamiseen on tuottanut tulosta ja tällä hetkellä yhtiössä on käynnissä noin 100 erilaista tekoälyaloitetta. Monet näistä ovat sisäisiä kokeiluja, kuten journalisteille suunniteltu 30:n työkalun pakki päivittäiseen työhön. Joitakin tekoälypohjaisia ominaisuuksia ja tuotteita on jo tuotannossa ja asiakkaiden käytössä.
Kulttuuria rakennetaan yhteistyöllä ja avoimella viestinnällä
Jatkuvan oppimisen kulttuurin lisäksi Almalla pyritään vahvistamaan ystävällistä kulttuuria, jossa korostetaan yhteistyötä sekä liiketoimintojen, tiimien että yksilöiden välillä jakamalla parhaita käytäntöjä ja onnistumisia.
“Tiedon jakamisessa ja yhteisen kulttuurin luomisessa olennaista on sujuva sisäinen viestintä, joka innostaa ja mahdollistaa henkilöstöä osallistumaan sekä auttaa päivittäisessä työssä”, kuvailee Lotta.
“Almalla yksi sisäisen viestinnän pääkanavista on intranet, jota uudistetaan parhaillaan. Uudessa intranetissä on panostettu erityisesti tiedon löydettävyyteen Copilot agentin avulla, sekä viestinnän tavoittavuuteen tuomalla uutisnotifikaatioita saataville niihin kanaviin, joissa almalaiset ovat”, Lotta kertoo.
Haluatko kuulla lisää?
Näitä teemoja avaamme tarkemmin yhdessä Alma Median kanssa tulevassa tapahtumassamme Tulevaisuuden työelämä – vähemmän kiirettä, enemmän järkeä, 3.2.2026 Helsingissä. Aamupäivän aikana kuulemme konkreettisia esimerkkejä siitä, mitä fiksumpi työ tarkoittaa käytännössä ja mistä muutoksessa kannattaa juuri nyt aloittaa.
Paikkoja on jäljellä enää muutama, joten ilmoittaudu mukaan nyt ja varmista paikkasi!